POLITICA DE PRIVACIDAD
Nuestra política de privacidad ha sido actualizada de acuerdo con la nueva legislación europea de protección de datos. Esta política significa una forma de comunicación más transparente y simple con usted. Si después de leer toda la información. Si tiene más preguntas contáctenos a nuestra dirección de email.
¿Quién recopila tus datos?
OSABA COLLECTION, propietario del sitio web bajo el dominio www.osabacollection.com.
La presente Política de Privacidad solo se aplica al sitio web de OSABA COLLECTION incluidas todas las páginas y subpáginas de dicho documento, declinando OSABA COLLECTION cualquier responsabilidad relacionada con las diferentes políticas de privacidad y legislaciones de protección de datos personales de las páginas externas a las que se puede acceder a través de hipervínculos que no son directamente administrados por OSABA COLLECTION.
Esta política se ha creado respetando la legislación europea sobre protección de datos, que será válida a partir del 25 de mayo.
¿Qué datos se recopilan?
Los datos que nos ha facilitado. Los datos personales incluyen su dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, nombre de usuario, preferencias personales y hábitos de compra, contenido generado por el usuario e información financiera, entre otros. También puede incluir identificaciones numéricas como la dirección IP de su computadora o la dirección MAC desde su dispositivo telefónico, así como también la información obtenida a través de las cookies.
¿Por qué recopilar tus datos?
Usamos sus datos para llevar a cabo el servicio de pedidos y entregas y para enviarle notificaciones automáticas con respecto a nuestro pedido. Además, sus datos se utilizan para enviarle información y boletines informativos sobre productos y servicios relacionados con la marca, como ofertas y promociones.
¿Cuáles son tus derechos?
- Derecho a la información: tiene derecho a recibir información transparente y fácil de entender sobre la forma en que usamos su información personal.
-Derecho de acceso: usted tiene derecho a saber si sus datos están siendo utilizados o no. Puede acceder a sus datos personales poniéndose en contacto con nosotros en nuestra dirección de email.
-Derecho a rectificar: usted tiene el derecho de hacernos cambiar sus datos cuando están equivocados, incompletos o no son válidos. Para solicitar esto, contáctenos en nuestra dirección de email.
-Derecho a la supresión: también conocido como el derecho a olvidar. En ciertos casos, usted tiene el derecho de hacer que eliminemos sus datos personales, aunque podemos tener motivos legales para conservarlos.
-Derecho a objetar el marketing directo: puede darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing directo en cualquier momento. Para hacer esto, contáctenos en nuestra dirección de email o haga clic en el enlace en el pie de página de correos de comunicación.
-Derecho a la portabilidad de datos: usted tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado. Después de lo cual puede solicitar que estos datos se transfieran si se basan en el consentimiento. Para solicitar su portabilidad de datos, puede contactarnos en nuestra dirección de email.
-Derecho a desactivar cookies: tiene derecho a desactivar las cookies del sitio web en cualquier momento.
¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?
Utilizamos sus datos para llevar a cabo el servicio de pedidos y entregas y para enviarle notificaciones automáticas sobre nuestro pedido. Además, sus datos se utilizan para enviarle información y boletines informativos sobre productos y servicios relacionados con la marca, como ofertas y promociones.
Política de reembolso
* Es imprescindible que las devoluciones se hagan en el mismo estado en que son recibidas: dentro del embalaje original, con la etiqueta y en buen estado. Si se reciben las prendas en malas condiciones, la empresa se reserva el derecho a decidir si se realiza el reembolso. Rogamos una especial atención a las manchas de maquillaje, aromas, enganchones, arrugas... Ya que trabajamos con materiales delicados. No se admite devoluciones de ropa de baño bajo ningún concepto.
* Seremos muy estrictos con esta política ya que OSABA COLLECTION se responsabiliza de que todos sus pedidos salgan del almacén en perfectas condiciones. Somos una empresa que se preocupa en tu atención para haceros llegar vuestro paquete por lo que cada artículo pasa un estricto control de calidad.
* Tenga en cuenta que OSABA COLLECTION se reserva el derecho de rechazar todas las devoluciones que no cumplan dichas condiciones.
* Para hacer un cambio o devolución de un artículo, debe enviarlo a: c/Plazuela 8, 28231, Las Rozas de Madrid, España. Con su número de teléfono, nombre y número de pedido adjunto. Previamente debe habernos informado por email info@osabacollection.com
Política de envío
Tarifas de Envío y plazos de entrega estimados:
* Península y Baleares: 12€ (5-7 días Laborables) / *GRATIS Pedidos Mayores de 59€
* Canarias: 34€ (7-14 días Laborables)
* Unión Europea: 60€ (15-30 días Laborables)
* Resto del Mundo: 90€ (15-60 días Laborables)
Términos del servicio
POR FAVOR, LEA CUIDADOSAMENTE LOS SIGUIENTES TÉRMINOS DE SERVICIO ESPECÍFICOS. SU USO DE LOS SERVICIOS DESCRITOS A CONTINUACIÓN IMPLICA SU ACEPTACIÓN PREVIA, EXPRESA Y COMPLETA DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES AQUÍ CONTENIDOS.
SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS ESPECÍFICOS, NO UTILICE LOS SERVICIOS.
ESTOS TÉRMINOS ESPECÍFICOS FORMAN PARTE INTEGRANTE DEL AVISO LEGAL DEL SITIO WEB.
VISIÓN DE CONJUNTO.
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SECCION 2 - CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento. Usted comprende que su contenido (sin incluir la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e involucrar (a) transmisiones en varias redes; y (b) cambios para cumplir y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de las redes. Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, uso del Servicio o acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin el permiso expreso por escrito de nosotros . Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán estos Términos.
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SECCIÓN 4: MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y LOS PRECIOS.
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o suspender el Servicio en cualquier momento (o cualquier parte o su contenido) sin previo aviso en cualquier momento. No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (SI CORRESPONDE)
Ciertos productos o los servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio solo de acuerdo con nuestra Política de devoluciones. Hemos hecho todos los esfuerzos posibles por mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la pantalla del monitor de su computadora muestre ningún color. Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, de limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de los productos o los precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a exclusivo criterio de nosotros. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta para cualquier producto o servicio realizado en este sitio no tiene validez donde esté prohibida. No garantizamos que la calidad de ningún producto, servicio, información u otro material comprado u obtenido por usted cumplirá con sus expectativas, o que cualquier error en el El servicio será corregido.
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Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que usan la misma dirección de facturación y/o envío. En el caso de que realicemos un cambio o cancelamos un pedido, podemos intentar notificarlo contactando el correo electrónico y/o la dirección de facturación / número de teléfono proporcionados en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan haber sido realizados por distribuidores, revendedores o distribuidores. Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Acepta actualizar puntualmente su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico y los números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo cuando sea necesario. Para obtener más detalles, consulte nuestra Política de Devoluciones.
SECCIÓN 7 - OPCIONAL HERRAMIENTAS
Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no supervisamos ni tenemos ningún control ni aporte. Usted reconoce y acepta que brindamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de endoso. No asumiremos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con el uso que haga de las herramientas opcionales de terceros. Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo su propio riesgo y discreción, y debe asegurarse de estar familiarizado y aprobar. de los términos sobre los cuales las herramientas son provistas por los proveedores externos relevantes. También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y/o características a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funciones y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
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SECCIÓN 9 - COMENTARIOS DE LOS USUARIOS, RETROALIMENTACIÓN Y OTRAS ENVÍOS.
Si así lo solicita, puede enviar ciertos envíos específicos (por ejemplo, participaciones del concurso) o sin ellos. Si nos envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (colectivamente, "comentarios"), acepta que podamos, en cualquier momento, restrinja, edite, copie, publique, distribuya, traduzca y use de cualquier otro modo en cualquier medio cualquier comentario que nos envíe. Estamos y no tenemos ninguna obligación (1) de mantener ningún comentario en confianza; (2) pagar una compensación por cualquier comentario; o (3) para responder a cualquier comentario. Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear, editar o eliminar contenido que, a nuestro exclusivo criterio, determinamos que son ilegales, ofensivos, amenazantes, calumniosos, difamatorios, pornográficos, obscenos o de otro modo objetables o viola la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o estos Términos del servicio. Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Además, acepta que sus comentarios no contengan material difamatorio o ilegítimo, abusivo u obsceno, ni contengan ningún virus informático u otro malware que pueda afectar el funcionamiento del Servicio o cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser otra persona que no sea usted mismo o, de otro modo, engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de los comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que realice y su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad y no asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o un tercero.
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SECCIÓN 11 - ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES
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SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS
Además de otras prohibiciones según lo establecido en los Términos del servicio, tiene prohibido el uso del sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar que otros realicen o participen en actos ilegales; (c) violar cualquier regulación, regla, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; (d) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) hostigar, abusar, insultar, dañar, difamar, difamar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que pueda o pueda ser utilizado de cualquier forma que afecte la funcionalidad u operación del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) spam, phishing, pharm, pretexto, araña, rastreo o raspado; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Servicio o cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.
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SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a OSABA COLLECTION y nuestra matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, inofensivos ante cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de los abogados, realizados por cualquier terceros debido o que surjan de su incumplimiento de estos Términos de Servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.
SECCIÓN 15 - SEVERABILIDAD
En el caso de que alguna disposición de estos se determina que los Términos del Servicio son ilegales, nulos o no exigibles, sin embargo, dicha disposición será exigible en la mayor medida permitida por La ley, y la parte no exigible se considerará separada de estos Términos del servicio, dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de cualquier otra disposición restante.
SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de finalización sobrevivirá a la finalización de este acuerdo para todos los fines. Estos Términos de servicio son efectivos a menos que usted o nosotros lo finalicemos. Puede rescindir estos Términos del Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios, o cuando deja de utilizar nuestro sitio. Si a nuestro exclusivo criterio falla, o sospechamos que ha fallado, para cumplir con cualquier término o disposición de estos Términos de Servicio, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted será responsable por todos los montos adeudados hasta e incluyendo la fecha de terminación; y/o en consecuencia puede denegarle el acceso a nuestros Servicios (o parte de los mismos).
SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO
Si no ejercemos o hacemos valer algún derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición. Estos Términos de Servicio y cualquier política o regla de operación publicada por nosotros en este sitio o con respecto a El Servicio constituye el acuerdo completo y entendimiento entre usted y nosotros y rigen el uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrito, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, versiones anteriores de los Términos del servicio). Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos del servicio no se interpretará en contra de la parte rectora.
SECCIÓN 18 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO.
Puede revisar la versión más actual de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar un y parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar nuestro sitio web periódicamente para ver los cambios. Su uso o acceso continuo a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 19 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a nuestra dirección de email info@osabacollection.com