POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Notre politique de confidentialité a été mise à jour conformément à la nouvelle législation européenne sur la protection des données. Cette politique signifie une forme de communication plus transparente et simple avec vous. Oui après avoir lu toutes les informations. Si vous avez d'autres questions, veuillez nous contacter à notre adresse e-mail.

Qui collecte vos données ?

Osaba collection, propriétaire du site Internet sous le domaine www.osabacollection.com.

Cette politique de confidentialité s'applique uniquement au site Web d'Osaba Collection, y compris toutes les pages et sous-pages dudit document, Osaba Collection déclinant toute responsabilité liée aux différentes politiques de confidentialité et à la législation sur la protection des données personnelles des pages externes auxquelles il est possible d'accéder via des liens hypertextes qui sont pas directement géré par Osaba Collection

Cette politique a été créée en respectant la législation européenne sur la protection des données, qui sera valide à partir du 25 mai.

Quelles données sont collectées ?

Les données que vous nous avez fournies. Les données personnelles comprennent votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre nom d'utilisateur, vos préférences personnelles et vos habitudes d'achat, le contenu généré par l'utilisateur et les informations financières, entre autres. Il peut également inclure des identifications numériques telles que l'adresse IP de votre ordinateur ou l'adresse MAC de votre appareil téléphonique, ainsi que des informations obtenues par le biais de cookies.

Pourquoi collecter vos données ?

Nous utilisons vos données pour effectuer le service de commande et de livraison et pour vous envoyer des notifications push concernant notre commande. De plus, vos données sont utilisées pour vous envoyer des informations et des newsletters sur les produits et services liés à la marque, telles que des offres et des promotions.

Quels sont vos droits ?

- Droit à l'information : Vous avez le droit de recevoir des informations transparentes et faciles à comprendre sur la manière dont nous utilisons vos informations personnelles.

-Droit d'accès : vous avez le droit de savoir si vos données sont utilisées ou non. Vous pouvez accéder à vos données personnelles en nous contactant à notre adresse e-mail.

-Droit de rectification : vous avez le droit de nous faire modifier vos données lorsqu'elles sont erronées, incomplètes ou invalides. Pour en faire la demande, contactez-nous à notre adresse e-mail.

-Droit à l'effacement : aussi appelé droit à l'oubli. Dans certains cas, vous avez le droit de nous demander de supprimer vos données personnelles, bien que nous puissions avoir des motifs légaux de les conserver.

-Droit d'opposition au marketing direct : Vous pouvez à tout moment vous désabonner de nos communications de marketing direct. Pour cela, contactez-nous à notre adresse email ou cliquez sur le lien en pied de page des emails de communication.

-Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré. Après quoi, vous pouvez demander que ces données soient transférées si elles sont basées sur le consentement. Pour demander la portabilité de vos données, vous pouvez nous contacter à notre adresse e-mail.

-Droit de désactiver les cookies : Vous avez le droit de désactiver les cookies du site à tout moment.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données pour exécuter le service de commande et de livraison et pour vous envoyer des notifications automatiques concernant notre commande. De plus, vos données sont utilisées pour vous envoyer des informations et des newsletters sur les produits et services liés à la marque, telles que des offres et des promotions.

politique de remboursement

* Il est essentiel que les retours soient effectués dans le même état dans lequel ils ont été reçus : à l'intérieur de l'emballage d'origine, avec l'étiquette et en bon état. Si les vêtements sont reçus en mauvais état, la société se réserve le droit de décider de procéder ou non à un remboursement. Nous demandons une attention particulière aux taches de maquillage, aux arômes, aux accrocs, aux plis... Puisque nous travaillons avec des matières délicates. Les retours de maillots de bain ne sont en aucun cas autorisés.

* Nous serons très stricts avec cette politique puisque OSABA est responsable de toutes vos commandes quittant l'entrepôt en parfait état. Nous sommes une petite entreprise et nous mettons tout notre amour et notre attention pour vous faire parvenir votre colis, de sorte que chaque article passe un contrôle de qualité strict.

* Veuillez noter qu'OSABA COLLECTION se réserve le droit de refuser tout retour ne respectant pas ces conditions.

* Pour échanger ou retourner un article, vous devez l'envoyer à : c/Plazuela 8, 28231, Las Rozas de Madrid, Espagne. Avec votre numéro de téléphone, votre nom et votre numéro de commande en pièce jointe. Auparavant, vous devez nous avoir informés par e-mail info@osabacollection.com

politique d'expédition

Tarifs d'expédition et délais de livraison estimés :

* Péninsule et îles Baléares : 6 € (5-7 jours ouvrables) / * GRATUIT Commandes supérieures à 65 €

* Îles Canaries : 15 € (5-7 jours ouvrables)

* Union européenne : 15 € (7-15 jours ouvrables)

* Reste du monde : 35 € (7-15 jours ouvrés)

Conditions d'utilisation

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VUE D'ENSEMBLE.

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Votre soumission d'informations personnelles via le magasin est régie par notre politique de confidentialité.

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ARTICLE 15 - DIVISIBILITE

Dans le cas où une disposition de ces Conditions d'utilisation serait jugée illégale, nulle ou inapplicable, cependant, cette disposition sera exécutoire dans toute la mesure permise par la loi, et la partie inapplicable sera réputée séparée de ces Conditions d'utilisation. Conditions d'utilisation, une telle détermination n'affectera pas la validité et l'applicabilité de toute autre disposition restante.

ARTICLE 16 - RÉSILIATION

Les obligations et responsabilités des parties contractées avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent accord à toutes fins utiles. Ces conditions d'utilisation sont effectives à moins qu'elles ne soient résiliées par vous ou par nous. Vous pouvez résilier ces Conditions d'utilisation à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services, ou lorsque vous arrêtez d'utiliser notre site. Si, à notre seule discrétion, vous ne parvenez pas, ou si nous soupçonnons que vous avez omis, de vous conformer à une condition ou à une disposition des présentes Conditions d'utilisation, nous pouvons également résilier cet accord à tout moment sans préavis et vous serez responsable de tous les montants dus jusqu'à et incluant la date de fin ; et/ou en conséquence peut vous refuser l'accès à nos Services (ou à une partie de ceux-ci).

ARTICLE 17 - INTÉGRALITÉ DU CONTRAT

Notre incapacité à exercer ou à appliquer tout droit ou disposition des présentes Conditions d'utilisation ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Ces conditions d'utilisation et toutes les politiques ou règles de fonctionnement publiées par nous sur ce site ou en relation avec le service constituent l'intégralité de l'accord et de la compréhension entre vous et nous et régissent votre utilisation du service, remplaçant tout accord, communication ou proposition antérieur ou contemporain. . , qu'ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, sans s'y limiter, toute version antérieure des Conditions d'utilisation). Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes conditions d'utilisation ne doit pas être interprétée contre la partie dirigeante.

ARTICLE 18 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS DE SERVICE.

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d'utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer une partie de ces conditions d'utilisation en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement notre site Web pour les changements. Votre utilisation continue ou votre accès à notre site Web ou au Service après la publication de toute modification des présentes Conditions d'utilisation constitue une acceptation de ces modifications.

ARTICLE 19 - COORDONNÉES

Les questions concernant les conditions d'utilisation doivent être envoyées à notre adresse e-mail info@osabacollection.com